wie Sie bereits der Presse entnehmen konnten, startet der DRSF seit heute den Erstattungsprozess.
Sofern Ihre Kunden die Forderung gegen den DRSF an die ANEX Tour GmbH abgetreten haben, dürfen Ihre betroffenen Kunden jeglichen Schriftverkehr des DRSF zur Erstattung ignorieren.
Hintergrund ist hier, dass wir die Forderung des Kunden in Form der Anrechnung auf die ANEX Tour Buchung übernommen haben und dies mit Reisebestätigung /Rechnung dokumentiert haben.
Auch wir sind in engem Kontakt mit dem DRSF und warten auf die Erstattung.
Wir bedanken uns für die Kenntnisnahme.